Работа поддержки и администрации, Правила едины для всех. Так ли это ? |
Fuq |
11 февраля 2020 14:13
Сообщение #1
|
Писатель
Репутация: -198 Группа: Посетители Сообщений: 166 Регистрация: 14.05.2017 ICQ:-- |
АНОНИМНЫЙ ОПРОС || ДОСТУПНО НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА || ВАШИ ОТВЕТЫ НИКТО НЕ УВИДИТ Эта тема создана, чтобы понять отношение администрации проекта и поддержки к игрокам. Работают ли они с каждым выборочно и относятся ко всем по-разному, есть ли у них любимчики и недруги. Или они справедливы и соблюдают одни правила для всех. Готовы ли они честно признавать свои ошибки и читать данный опрос, чтобы улучшить игровой сервис обслуживания клиентов. В этом опросе вы можете рассказать какие ситуации происходили с вами при общении с поддержкой и администрацией или просто оставить свой голос. -------------------- |
Красивая |
11 февраля 2020 17:24
Сообщение #2
|
Гроссмейстер
Репутация: 483 Группа: Посетители Сообщений: 458 Регистрация: 1.06.2019 ICQ:-- |
Fuq, все скулишь))) не знаешь правил) интересно, насколько быстро топик сотрут )) Лично я выражаю огромную благодарность работникам поддержки, ребята вы лучшие! Спасибо -------------------- |
Fuq |
11 февраля 2020 17:40 Сообщение скрыто Причина: п.п.1.20
Сообщение #3
|
KPuBOPYKuu |
11 февраля 2020 17:46
Сообщение #4
|
В чем-то писатель
Репутация: 16 Группа: Посетители Сообщений: 85 Регистрация: 9.10.2015 ICQ:-- |
Нет нужды писать в данный момент. Последние обращения в поддержку можно описать только с положительной стороны. Лет 5 назад, когда были вопросы по мпр (расчет скорости был от реактивных движков, и не учитывался адмирал и схожие бонусы), приходилось по несколько раз разжёвывать проблему, а от меня отмахивались и слали в библиотеку почитать формулы. Но это было тогда -------------------- :) |
Красивая |
11 февраля 2020 17:49
Сообщение #5
|
Гроссмейстер
Репутация: 483 Группа: Посетители Сообщений: 458 Регистрация: 1.06.2019 ICQ:-- |
Цитата: Fuq только ты на лапу получаешь копейки за оскорбления игроков, в особенности донатеров, с целью провоцирования их платить за донат,который идет в проект. на этом проекте я развлекаюсь и стебусь , чего ты не умеешь) сюда же отдыхать приходишь, а тут у кого-то другое мнение ,внезапно, и у тебя сносит пукан,а мы орем с твоей бессильной агонии)) именно от этого сплетни про игроков и пускаешь, да имя операторов поддержки вычернить пытаешься, лузерша))) -------------------- |
Красивая |
11 февраля 2020 17:59
Сообщение #6
|
Гроссмейстер
Репутация: 483 Группа: Посетители Сообщений: 458 Регистрация: 1.06.2019 ICQ:-- |
Цитата: Fuq здесь и стараться не надо, такие как ты их и позорят сказала неадекватная бабенка, которые позорит наш проект ))))гг -------------------- |
Красивая |
11 февраля 2020 18:13
Сообщение #7
|
Гроссмейстер
Репутация: 483 Группа: Посетители Сообщений: 458 Регистрация: 1.06.2019 ICQ:-- |
Цитата: Fuq с тобой наркоманкой все понятно,интересно мнение других игроков да твое мнение и мнение игроков таких же как и ты никому неинтересно , вы только грязь лить можете )) можешь говорить про меня,что угодно, главное ББ(большой брат) видит какая я умничка, а ты дно) -------------------- |
Красивая |
11 февраля 2020 18:31
Сообщение #8
|
Гроссмейстер
Репутация: 483 Группа: Посетители Сообщений: 458 Регистрация: 1.06.2019 ICQ:-- |
Цитата: KPuBOPYKuu Нет нужды писать в данный момент. Последние обращения в поддержку можно описать только с положительной стороны. Лет 5 назад, когда были вопросы по мпр (расчет скорости был от реактивных движков, и не учитывался адмирал и схожие бонусы), приходилось по несколько раз разжёвывать проблему, а от меня отмахивались и слали в библиотеку почитать формулы. Но это было тогда это действительно так, сейчас поддержка все разжевывает и не кидается банами как раньше, даже если ты чуть-чуть грубишь)) не знаю как у них терпения хватает ) но я приятно удивлена -------------------- |
Satana_Klauz |
11 февраля 2020 20:15
Сообщение #9
|
Легенда форума
Репутация: 450 Группа: Посетители Сообщений: 1008 Регистрация: 4.03.2009 ICQ:-- |
Тем очень актуальная. Прошу игроков не пропускать ее мимо. Лично я знаю несколько случаев, когда поддержка вела себя не совсем корректно. 1. В чате элиты как-то самая крутая рейдерша (по версии этой рейдерши) часа 2 материла всех остальных в чате самыми последними словами. И знаете чтО??? Ей дали радиомолчание на пару месяцев. Это не слыхано. Наказание не справедливое, максимум можно было дать минут 5. 2. Двери в каждой уне дают баны за договорные бои, пересылку ресурсов и прочее. Это тоже несправедливо! Он же тупой и не умеет играть по другому. Это дискриминация по уровню интеллекта. Даешь равные права для нормальных и людей с отсутствующим серым веществом!!! -------------------- |
Fuq |
20 февраля 2020 14:43
Сообщение #10
|
Писатель
Репутация: -198 Группа: Посетители Сообщений: 166 Регистрация: 14.05.2017 ICQ:-- |
Прилагаю ФАКТЫ работы поддержки: Необработанные запросы, в том числе жалобы на работу поддержки : 6947, 6971, 6989, 6994, 6998, 7000, 7002, 7003, 7020, 7023, 7025, 7027, 7029, 7036, 7041, 7044, 7048, 7051, 7055 Тикеты, где поддержка выдумывает нарушения, чтобы не отвечать на поставленные вопросы: 7055, 7053 А так же тикеты про накрутку рейтинга на форуме, от всех игроков. В этих тикетах поддержка меняет свои ответы как им удобно. -------------------- |
Красивая |
20 февраля 2020 14:56
Сообщение #11
|
Гроссмейстер
Репутация: 483 Группа: Посетители Сообщений: 458 Регистрация: 1.06.2019 ICQ:-- |
Цитата: Fuq Прилагаю ФАКТЫ работы поддержки: Необработанные запросы, в том числе жалобы на работу поддержки : 6947, 6971, 6989, 6994, 6998, 7000, 7002, 7003, 7020, 7023, 7025, 7027, 7029, 7036, 7041, 7044, 7048, 7051, 7055 Тикеты, где поддержка выдумывает нарушения, чтобы не отвечать на поставленные вопросы: 7055, 7053 А так же тикеты про накрутку рейтинга на форуме, от всех игроков. В этих тикетах поддержка меняет свои ответы как им удобно. -------------------- Топик для жалоб Что же ты тупая то такая) Фактами она тут машет, если у тебя есть обидки, то и пиши в соответств. разделе. ТУТ анонимный опрос, чтобы понять отношение игроков к поддержке, какие еще не обработанные тикеты, Карл!? Специально игроков хочешь настроить на негативчик? Это уже не опрос получается, а постановка театральной драмы. -------------------- |
Fuq |
20 февраля 2020 15:05
Сообщение #12
|
Писатель
Репутация: -198 Группа: Посетители Сообщений: 166 Регистрация: 14.05.2017 ICQ:-- |
По поводу, хочу ли я кого-то настроить: Я открываю правду и глаза игрокам на работу поддержки и администрации проекта. Которая вам глаза режет. P.S. С теми успехами, что есть на сегодняшний день, можно вообще убрать поддержку из игры. ДА-ДА, - это мое предложение. За что им платят зарплату, чтобы пыль глотать с рабочего стола ? -------------------- |
Терразини |
20 февраля 2020 15:08
Сообщение #13
|
Бывалый
Репутация: 468 Группа: Посетители Сообщений: 238 Регистрация: 8.11.2011 ICQ:-- |
Fuq, Скрины тикетов в студию! А то понаписала тут какой то рандомный набор цифр и назвала это ФАКТАМИ -------------------- |
Красивая |
20 февраля 2020 15:13
Сообщение #14
|
Гроссмейстер
Репутация: 483 Группа: Посетители Сообщений: 458 Регистрация: 1.06.2019 ICQ:-- |
я тоже могу накидать тысячу циферок и сказать, что все не работают и ваще козляны, это не факты! Опять же.. анонимный опрос тут,а глаза надо открывать в другом месте, да и судя по постам, только тебя что-то не устраивает.. впрочем как всегда П.С.: у тебя же есть контакты руководства, пиши туда, если тебя действительно прям игнорируют в поддержке))))))это тебе мой совет от чистого сердца) Цитата: Fuq Репутация: -17 Да и судя по твоей репутации тебя слушать, себя не уважать Цитата: Fuq P.S. С теми успехами, что есть на сегодняшний день, можно вообще убрать поддержку из игры. ДА-ДА, - это мое предложение. предложение должно отражаться в название топика , а раз этого нет, то получается ты манипулируешь общественным мнением в угоду себе, чтобы вычернить доброе имя нашей любимой Поддержки. У тебя каждый раз бан за обращение в ПД, боюсь, что если это действительно правда, про необработанные тикеты(но ты обманываешь конечно), то после Ответ вам был дан на каждый, тебя сразу удалят за количество нарушений...нинада так, я буду за тобой скучать же я еще даже не слышала твой рЕпчик -------------------- |
ГенДир |
20 февраля 2020 16:29
Сообщение #15
|
Эксперт
Репутация: 8 Группа: Посетители Сообщений: 350 Регистрация: 17.12.2011 ICQ:-- |
Цитата: Красивая Да и судя по твоей репутации тебя слушать, себя не уважать Да уж, стрёмная, твой отряд ленивым не назовешь. Чётко отрабатывают задание - прям каждый день минусят ))) Стахановцы |
gryz |
20 февраля 2020 16:52
Сообщение #16
|
Печатная машинка
Репутация: 361 Группа: Посетители Сообщений: 200 Регистрация: 5.10.2012 ICQ:-- |
ГенДир, Не подскажешь, кто минуса начал ставить на форуме, всем, как ты говоришь, стахановцам? А я тебе подскажу, фачка и фазишмази!!!, всем и по часам!!!, загляни к любому. А как фачка себе плюс на форуме набила?, а я тебе то же подскажу, выставлением себе плюсов от подлиз или как там их, по двериному "девяностиков". Так что не надо тут про минуса..., фачка помойму с фокса еще начала, подговориф с десяток человек и заминусила фокса. Дет.сад, ейбогу... Да что говорить, она нашла на форуме старый ник Алексы, она и туда минуса насувала ... Иди почитай инфу у половина форумчан, а потом про бревно в глазу поговорим... -------------------- . |
Satana_Klauz |
20 февраля 2020 17:02
Сообщение #17
|
Легенда форума
Репутация: 450 Группа: Посетители Сообщений: 1008 Регистрация: 4.03.2009 ICQ:-- |
Фучка и биполярочка) 1. Грозится на форуме дизить оппонентов, дизить их со своего ака и ака своего мульта как по будильнику. Mission completed 2. Ныть в поддержку, а потом на форуме, что ее дизят на форуме. Mission completed 3. Начать писать, что ей пофиг на репутацию на форуме. To be continued -------------------- |
Красивая |
20 февраля 2020 17:22
Сообщение #18
|
Гроссмейстер
Репутация: 483 Группа: Посетители Сообщений: 458 Регистрация: 1.06.2019 ICQ:-- |
gryz, ога, ежедневно буторит форум ставя минусы всем подряд с нашего альянса, даже нашим старым аккаунтам и тем, кто уже в батле не играет, но как-то связан с нами))) это ли не паранойя?) Да еще используя свой мульт фазишмази)) Сутками сидит и всех дизит)) вот же дурной Гуф(она же Fuq) Но главное так глотку и дерет, что нет у нее времени ни на нас.. ни на игру)))) Индира))) Что далеко ходить, как паруса заминусили вы необоснованно ))ниче так было?)) Фу какие, форумные бойцы)) еще как-то хотят нас оболгать в очередной раз))) что на поддержку врут, что на игроков...ничего святого у людей. Мы только ответили на агрессию и то все по факту)Я вижу сообщения, ставлю +или- , я же не виновата, что она неадекватная и все ее минусят Алекса)) Особенно на даты можно посмотреть, кто уже 9 месяцев воюет с нами на форуме)) Джек Галатея Диимас Бродяга Сержио)) я могу долго продолжать список тех, на кого у нее нет времени и с кем она тут на форуме воюет ))) Я в себе уверена, мне пофиг ваще на эти ваши игрища тут в минуса )) Мне плевать на репутацию, я воюю всегда со ВСЕМИ , кроме своего альянса, я не заключаю мир ни с кем)) Любви и признания ни от кого не жду, ненависть приветствуется ))) У кого есть претензии ..welcome в новую уню)) Я говорю логами, а не минусами)))Именно я и мои друзья лучшие игроки за всю историю батлы) и равным нам нет ни в одной старой уне)) -------------------- |
Майор Шефард |
20 февраля 2020 17:45
Сообщение #19
|
Эксперт
Репутация: 17 Группа: Посетители Сообщений: 374 Регистрация: 9.10.2011 ICQ:-- |
Красивая, Поддержка адекватная))) ,посмеялся хорошо, им пофиг вообще!!! |
Красивая |
20 февраля 2020 18:01
Сообщение #20
|
Гроссмейстер
Репутация: 483 Группа: Посетители Сообщений: 458 Регистрация: 1.06.2019 ICQ:-- |
Майор Шефард,ты что-то путаиишь я скозаль гуф(она же Fuq) неадекватная, а поддержка стала лучше и я им выражаю благодарность, раньше все было куда печальнее) в целом я довольна и мне все нравится) -------------------- |
Сейчас: 23 ноября 2024 12:44 |