Ошибка платежа

При платёже через RoboX произошла ошибка.

Пожалуйста обратитесь в поддержку.

При обращении пожалуйста укажите:

номер счёта (число после знака #)
время совершения платежа (московское)
сумму и валюту которой вы оплачивали
количество покупаемых куидов
никнейм персонажа на чей счёт происходила оплата
Вселенную (следует писать в поддержку той вселенной в которой вы совершали покупку)
И по возможности номер оплачиваемого счёта

battlespase